|
«Интернетдвижимость» или бег на месте |
|
Автор Administrator
|
Одним из основных требований,
предъявляемых клиентом к риэлтору, является оперативность в проведении
сделки. Залогом этой оперативности служит умение максимально эффективно
получать и распространять информацию, что вряд ли выполнимо быстрее,
чем при помощи Сети Интернет. Как сказал небезызвестный Билл Гейтс:
«если ваш бизнес - вне Интернета, в ближайшие годы вы - вне бизнеса».
Между тем, поработав в двух крупных агентствах Санкт-Петербурга, я
обратил внимание на то, что многие специалисты не видят преимуществ
современных информационных технологий, или не умеют их использовать.
Офисы компаний снабжены компьютерами с постоянным высокоскоростным
доступом в сеть, но я не встречал агента, который использовал бы их
возможности хотя бы на половину. Конечно, у большинства компаний есть
сайт, их отделы персонала занимаются поиском сотрудников при помощи
Сети, но полноценное использование Интернета в повседневной работе
риэлтора – редкость.
Причина такого положения дел, прежде всего в том, что с недвижимостью
работают преимущественно люди в возрасте (так сказать, «старая школа»).
Именно их жизненный опыт является ценным подспорьем в риэлторском
бизнесе, но он же – препятствием для приобретения нового (опыта).
Кстати на первом делают акцент и работодатели, приводя примеры тех, кто
состоялся как агент именно во второй половине жизни. Молодые же реже
задерживаются на этой работе, так как не оправдываются их представления
о быстром и легком заработке. Как следствие даже инструкторы до сих пор
учат стажеров подавать объявления в газеты способом прошлого века, при
помощи отрезных купонов.
Оперативность в поиске и распространении информации в значительной мере
определяет сроки совершения сделки. Поэтому неудивительно, что при
малейшем промедлении со стороны агента, например при поиске «встречки»,
ситуация сразу «уплывает» из-под контроля. В результате стали обычным
явлением многократные приемы и возвраты залогов. Конечно основная
причина этого – неконтролируемый рост цен, но даже в спокойные периоды
рынка некоторые агенты вообще избегают поиска «встречки» клиенту, если
чувствуют, что он способен заниматься этим сам. Такая позиция в среде
риэлторов даже одобряется как более профессиональная. Подразумевается,
что силы экономить надо именно на этом. Догадайтесь, почему.
Остается только сожалеть о том, что в большинстве случаев, люди
предпочитают пренебречь освоением нового ради иллюзии стабильности.
Особенно если преимущества этого «нового» столь очевидны....
|
